Alinear ideas
¿Qué intentamos resolver?
Un proceso colaborativo, una visión más fuerte.
Convertimos ideas complejas en planes claros y conceptos en funciones realizables.
Ayudamos a los Project Managers a explicar sus ideas, y a los desarrolladores con diseños confiables. Sentamos una base sólida para que los proyectos comiencen con fluidez y sin complicaciones.
Alineamos las necesidades de usuarios y del negocio desde el principio, para evitar cambios innecesarios más adelante.
Presentamos conceptos visuales y diseños prácticos, ayudamos a comunicar ideas con claridad, involucrar a los interesados y ofrecer soluciones digitales de calidad.
Tres pasos, un viaje. Comencemos juntos
No importa el tamaño del proyecto. Siempre se desarrrolla en tres fases.
Descubrir. Entender el problema.
Investigamos las necesidades del usuario. Alineamos las partes interesadas haciendos las preguntas correctas.
Quiero conocer a mis usuarios. Los equipos tienen que conocer a quienes van a usar nuestro producto..
Personas / Mindsets [taller / datos]
Una representación visual y memorable de los públicos objetivo basada en investigación y datos, que proporciona información sobre las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios.
¿Cómo y en qué circunstancias se usa mi producto digital?
Mapeo del recorrido del usuario [taller]
Una visualización paso a paso de la interacción del usuario con un producto digital, enfocándose en puntos de dolor, emociones y oportunidades de mejora.
¿Cómo se va a vincular mi organización con el producto y apoyar a los usuarios finales? ¿Son mis empleados también usuarios?
Mapa del servicio [taller]
Una representación detallada de la interacción del usuario con el producto digital, incluyendo la relación con los procesos operativos subyacentes.
¿Qué motiva a alguien a usar mi producto?
Job Stories / User Stories
Descripciones concisas y estructuradas de las necesidades y tareas del usuario, utilizadas para definir y priorizar funcionalidades.
¿Qué vamos a incluir?
Lista MoSCoW
Una visión general de las características y requisitos, priorizados en:
Must-haves (imprescindibles), Should-haves (recomendables), Could-haves (opcionales) y Won’t-haves (no se incluirán).
¿Qué estamos construyendo?
Funcionalidades
Una lista de características adaptadas a las necesidades del usuario y a la viabilidad técnica.
¿Cuándo estará listo? ¿Qué va primero?
Roadmap (Hoja de Ruta)
Un plan estratégico para el desarrollo del producto, que detalla qué funcionalidades se implementarán ahora, próximamente y en el futuro.
Diseñar. Explorar ideas. Presentar soluciones como prototipo.
Hacemos pruebas con usuarios reales.
Convertimos los aprendizajes en conceptos significativos y usables.
¿Qué contiene? ¿Cómo está organizado?
Árbol de navegación
Una estructura jerárquica de navegación dentro de un entorno digital que garantiza una experiencia de usuario lógica e intuitiva.
¿Cómo se va a ver?
Moodboard / Stylescapes
Una representación visual de colores, tipografía y elementos de diseño que definen el estilo y la atmósfera deseada del producto digital.
¿Puedo hacerme una mejor idea de cómo luce con funciones reales? ¿Cómo lo usaría alguien?
Diseño Conceptual
Un boceto visual inicial que ilustra la idea y las funcionalidades principales del producto digital.
¿Cómo se navega?
Wireframes
Una representación esquemática y simple de una interfaz digital, centrada en la estructura y funcionalidad sin elementos visuales que distraigan.
¿Puedo verlo en funcionamiento?
Prototipo
Un modelo interactivo que permite probar y validar flujos de usuario y funcionalidades dentro del producto digital.
¿Los usuarios van a entenderlo?
Pruebas de Usuario
Un proceso en el que un producto digital es probado por usuarios reales para evaluar su usabilidad, funcionalidad y posibles mejoras. Los aprendizajes obtenidos ayudan a optimizar la experiencia de usuario.
Entrega. Transferencia al equipo de desarrollo.
Colaboramos y monitoreamos durante la implementación. Estamos involucrados hasta que el producto final funciona como esperamos.
Notas técnicas para desarrolladores
Documentación con especificaciones técnicas, decisiones de arquitectura y detalles de implementación para apoyar el desarrollo y mantenimiento del producto.
Seguimiento
Evaluación estructurada del feedback, resultados de pruebas y puntos de acción para mejorar el desarrollo del producto.
Accesibilidad
Revisión de pautas para garantizar que el producto sea accesible para todos los usuarios, incluidas personas con discapacidades (temporales o permanentes).
PruebasBeta
Fase de prueba en la que un producto casi finalizado es testado por usuarios finales para identificar errores y optimizar la experiencia de usuario.
